W związku ze sporadycznie sygnalizowanymi problemami z dostępem do Lokalnego Systemu Informatycznego RPO WP 2014-2020:
- warto sprawdzić, czy w systemie operacyjnym Państwa komputera są zainstalowane najnowsze wersje przeglądarek Firefox oraz Chrome; system LSI wspiera maksymalnie 2 wersje wstecz;
- w przypadku problemów z logowaniem należy kombinacją klawiszy ctrl+shift+del wyczyścić dane przeglądania i ponownie zalogować się;
- jeżeli występują problemy z dostępem do domeny podkarpackie.pl – prosimy zgłaszać ten fakt u swoich dostawców internetowych, gdyż sporadycznie zdarzają się przypadki blokowania serwerów DNS do domeny podkarpackie.pl u dostawcy Internetu; w takiej sytuacji wystarczy restart urządzenia dostępowego modemu/routera oraz zgłoszenie do dostawcy Internetu w celu odblokowania dostępu.
W innych przypadkach prosimy o kontakt pod numerami telefonu (0-17) 747 61 52 bądź (0-17) 747 61 39.
Informujemy, iż nasze serwery zostały sprawdzone pod kątem wydajności, aplikacja Lokalnego Systemu Informatycznego RPO WP 2014-2020 działa poprawnie i nie występują żadne przerwy. Wyznaczono aż trzymiesięczny okres trwania naboru wniosków o dofinansowanie w celu umożliwienia Wnioskodawcom przygotowania bez zbędnego pośpiechu dokumentacji aplikacyjnej w wersji papierowej i elektronicznej. Nie planuje się przedłużenia okresu naboru.